1. Introduction
Cette Politique de Confidentialité explique comment Flonnity collecte, utilise et protège les données personnelles. En accédant à nos services, vous acceptez cette politique. Nous nous engageons à respecter le RGPD, le CCPA, et les autres réglementations applicables en matière de confidentialité des données.
2. Collecte des Données
Nous collectons les données nécessaires pour créer votre compte, notamment votre nom, votre adresse e-mail, et les informations concernant votre entreprise (comme le nom de l’entreprise, l’adresse e-mail et la description). Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires, comme des documents commerciaux, pour personnaliser la génération de contenu. Les informations de paiement sont gérées directement par Stripe.
3. Objectifs du Traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Faciliter la création, la gestion de compte, et la génération de contenu.
- Traiter les paiements de manière sécurisée.
- Améliorer la performance de génération de contenu par IA.
- Si nous intégrons des analyses, elles seront utilisées uniquement pour optimiser l’expérience de service.
4. Cookies et Technologies de Suivi
Flonnity utilise des cookies uniquement pour améliorer l’expérience utilisateur. Si vous souhaitez désactiver les cookies, référez-vous aux paramètres de votre navigateur.
5. Sous-traitants Tiers
Nous collaborons avec des sous-traitants tiers, incluant :
- Stripe pour les paiements.
- Render pour l’hébergement.
- Supabase pour l’authentification et la gestion des données.
- Inngest pour le traitement en arrière-plan.
- OpenAI pour la génération de contenu.
Chaque prestataire garantit sa conformité avec les normes de protection des données en vigueur.
6. Transferts Internationaux de Données
Les données peuvent être transférées à l’international, notamment vers les États-Unis. Nous mettons en œuvre des clauses contractuelles types ou d’autres mécanismes juridiques pour sécuriser ces transferts de données.
7. Sécurité des Données
Flonnity accorde une priorité élevée à la sécurité des données, en utilisant le chiffrement pour les données sensibles (telles que les clés API) et en s’appuyant sur des fournisseurs de confiance comme Supabase et Stripe, qui appliquent des mesures de sécurité robustes.
8. Durée de Conservation
Nous conservons les données des utilisateurs aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services. Les données professionnelles seront supprimées en cas de suppression de compte, de suppression d’entreprise ou sur demande de l’utilisateur.
9. Droit d’Accès, de Rectification et de Suppression
Les utilisateurs ont le droit d’accéder à leurs données, de les corriger et de les supprimer. Ces actions peuvent être effectuées via les paramètres et la page de l’entreprise pour les données personnelles et commerciales, et via la page de facturation pour les données de facturation. Les utilisateurs peuvent également soumettre une demande en contactant notre équipe d’assistance via notre page de contact.
10. Transparence sur l’IA
Notre IA traite les informations commerciales fournies par l’utilisateur uniquement pour générer du contenu personnalisé. L’IA ne prend pas de décisions juridiquement contraignantes ou de décisions graves, et nous recommandons une révision humaine pour garantir la pertinence du contenu avant de le publier.
11. Sources de Données et Logique du Modèle IA
Flonnity utilise les données fournies directement par les utilisateurs, et tout contenu généré par l’IA repose sur les informations que vous saisissez. La logique de l’IA vise à fournir du contenu prêt à être approuvé, mais une vérification est toujours importante pour garantir qu’il respecte les valeurs et les besoins de votre entreprise.
12. Politique de Cookies
Notre Politique de Cookies décrit notre utilisation des cookies et des technologies de suivi. Les utilisateurs peuvent gérer les paramètres des cookies ou refuser le suivi via leur navigateur.
13. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à support@flonnity.com.
Dernière modification: 4 Mai 2025
